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    CNC精雕机厂家教你遇到客户抱怨怎么办

    文章出处:网责任编辑:作者:人气:-发表时间:2014-10-14 09:46:00【

     CNC精雕机厂家教你遇到客户抱怨怎么办

    标签:CNC精雕机厂家|玻璃精雕机

      做生意都奉行这样一句话“客户就是上帝”,那么如果我们的上帝对我们某些方面不太满意怎么办呢?相信有许多CNC精雕机厂家与客户合作过程中都会遇到或多或少的客户抱怨的情况,那么我们应该怎么处理这样的问题呢?下面精雕机厂家为大家提供一些处理的方法:

     

    高情商化解客户抱怨的黄金步骤:

     

    一、表示感谢,并解释为何重视他的抱怨;

    二、发挥同理心,仔细聆听抱怨内容;

    三、承诺将立即处理,积极弥补;

    四、有错,为事情道歉没错,为心情道歉;

    五、提出解决方法及时间表请对方确认;

    六、做事后的满意度确认。

     

      作为鼎亿精雕机的员工,必全心全意服务好客户,让客户买得放心,用得舒心。鼎亿数控16年来精心研发玻璃精雕机,技术先进,实力雄厚,售后保障,以实力和服务赢得了广大客户的青睐,鼎亿将继续在精雕机研发生产领域奋力前进,为大家提供性价比更好的玻璃精雕机!

    玻璃精雕机

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